Política de privacidad
La protección de sus datos personales es una auténtica prioridad para nosotros y respetamos su privacidad. Durante el funcionamiento del sitio web mellowsea.com/boutique, Mellow Sea puede recopilar datos personales. Estos datos se tratarán de acuerdo con los fines para los que se recogieron. Todo tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones legales pertinentes. La recogida y el tratamiento automatizado de los datos personales y nominativos, así como los destinatarios de estos datos, han sido definidos, declarados y autorizados por la CNIL de conformidad con la legislación vigente. Si tiene alguna duda o queja sobre este sitio o su contenido, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
Mar Dulce
477 Rue Maurice Pierre, 64210 BIDART (Francia)
O por correo electrónico: boutique@mellowsea.com
El presente documento tiene por objeto informarle de nuestros procedimientos de recogida y utilización de los datos personales que nos envíe, así como de sus derechos en relación con dichos datos.
TÍTULO 1. RECOGIDA Y USO GENERAL DE LOS DATOS
Artículo 1. Registro y uso de datos
1.1. Visite nuestro sitio web
Visitar nuestro sitio web comercial es gratuito y no le imponemos ninguna obligación de comunicar ningún dato personal.
Si no inicia sesión con sus datos de usuario, su visita permanecerá anónima.
1.2. Su cuenta de usuario
Para realizar compras en nuestro sitio web, le pedimos que cree su cuenta de usuario “Mi cuenta”.
Para crear su cuenta de cliente, debe registrar cierta información sobre usted (datos personales). Sólo la información marcada con un asterisco (*) es obligatoria; el resto de la información es opcional y no impide que sus pedidos se procesen correctamente.
Su dirección de correo electrónico es obligatoria, ya que nos permite enviarle confirmaciones de pedido. Es un medio de comunicación entre usted y nosotros.
Si lo desea, también puede suscribirse a nuestro boletín.
La información debe ser exacta cuando realice un pedido o cuando desee beneficiarse de nuestros servicios.
En aras de la seguridad, usted se compromete a mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta de usuario y, en particular, a no divulgarlos a terceros.
El acceso a la cuenta está protegido por contraseña y puede cambiar la información introducida en cualquier momento.
Esta información y datos también se almacenan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.
Datos personales recogidos en mellowsea.com/store están reservados exclusivamente para él/ella. La sociedad Mellow Sea sólo se ve obligada a comunicarlos a determinados prestatarios de servicios con el fin de garantizar la buena entrega de los pedidos así como el posible servicio posventa.
Sus datos bancarios se transfieren de forma encriptada cuando realiza su pedido y se conecta. Utilizamos la tecnología SSL (Secure Socket Layer). No se puede garantizar una protección absoluta. No obstante, hacemos todo lo posible para garantizar su protección frente a la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por terceros no autorizados.
Registramos el contenido de sus pedidos y le enviamos por correo electrónico todos los detalles del mismo, así como nuestras condiciones generales de venta. Puede consultar estas condiciones haciendo clic aquí. Encontrará los detalles de sus pedidos recientes en su área de cliente.
Artículo 2. Publicidad – Boletín
Sólo utilizamos sus datos con fines publicitarios si ha aceptado recibir nuestro boletín.
Como suscriptor de nuestro boletín, recibirá información y ofertas promocionales.
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece en todos nuestros correos electrónicos o haciendo clic en este enlace.
Utilizamos los datos recogidos en relación con la tramitación de boletines informativos para personalizar y adaptar nuestros servicios lo más posible al usuario, así como con fines publicitarios y de investigación de mercado. Pueden recogerse los siguientes datos: dirección de correo electrónico, idioma, cargo, apellidos, nombre, código postal, fecha de registro, fuente de registro, fecha de nacimiento, áreas de interés, historial de pedidos, dirección IP. Estos datos se alojan en la infraestructura de Mellow Sea para enviarle nuestras comunicaciones por correo electrónico.
Artículo 3. Redes sociales
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Si accede a una página de Internet de nuestro sitio que contenga estos plugins sociales, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Twitter y Google. Desde allí, la imagen que ve del plugin y las funciones subyacentes se transmiten directamente a su navegador, que las integra en la representación de nuestra página de Internet. Si ha iniciado sesión en Facebook, Twitter o Google en este momento con su nombre de usuario y contraseña, la información que ha visitado en nuestro sitio web se transfiere allí y puede asignarse a su cuenta de usuario. Si interactúa con plugins sociales (por ejemplo, “Me gusta” en Facebook, “Tweet” en Twitter o “+1” en Google+), el contenido de nuestras páginas se vincula a su perfil de Facebook, Twitter o Google.
Si usted no es miembro de Twitter, Facebook o Google+ o si se desconectó de estos proveedores antes de visitar nuestro sitio, es posible, sin embargo, que al menos su dirección IP les sea transmitida y registrada.
Tenga en cuenta que el contenido y el volumen de los datos recopilados y transmitidos directamente a Facebook, Twitter y Google+ a través del plugin social, así como la duración del almacenamiento y la finalidad del uso, son determinados exclusivamente por estos proveedores. Encontrará más información en las notas sobre protección de datos de estos proveedores.
Artículo 4. Cookies
Cuando visita mellowsea.com/boutique, la información relativa a sus actividades de navegación puede almacenarse en archivos de su terminal (ordenador, smartphone o tableta). Estos archivos, conocidos como “cookies”, tienen varias finalidades:
- El correcto funcionamiento del sitio: adaptar la visualización de nuestro sitio en función del terminal utilizado, guardar la cesta, realizar un pedido, etc.
- Navegación personalizada en función de los intereses del usuario: destacar productos ya consultados por el visitante, sugerir productos equivalentes o complementarios, etc.
- Registro de datos estadísticos (cookies analíticas): número de visitas, visitantes, páginas vistas, etc.
Estas cookies pueden ser instaladas por mellowsea.com/boutique o por terceros proveedores que prestan servicios a mellowsea.com/boutique.
Si no desea estar “vinculado” a estas cookies, puede desactivar su uso siguiendo las instrucciones de su navegador. Sin embargo, en este caso dejará de tener acceso a todas las funciones y servicios que ofrece mellowsea.com/store.
Artículo 5. Google Analytics
Las cookies vinculadas a Google Analytics se utilizan para obtener información estadística sobre el tráfico del sitio web y también para implementar campañas publicitarias (Google Display y Google Remarketing). Los visitantes pueden desactivar las funcionalidades publicitarias de Google Analytics por varios medios: a través de la configuración de anuncios o por cualquier otro medio disponible. Determinada información, como los datos de su pedido, se transmite a Google Analytics. Sin embargo, no transmitimos ninguna información sensible sobre usted o que pueda utilizarse para identificarle.
TÍTULO 2. SUS DERECHOS
Artículo 1. Derechos de acceso
De conformidad con las disposiciones de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted tiene derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales y a rectificarlos, bloquearlos o suprimirlos.
Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos, escríbanos indicando sus datos de contacto (en particular, su nombre de usuario) a
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477 Rue Maurice Pierre, 64210 BIDART (Francia)
O por correo electrónico: boutique@mellowsea.com
Artículo 2. Derecho de revocación y oposición
Puede oponerse en cualquier momento, de forma selectiva o global, a la utilización de sus datos personales con fines publicitarios o de estudios de mercado.
En particular, puede oponerse a que se le envíen boletines u otros mensajes en el futuro. Basta con notificar su solicitud por escrito (por correo electrónico, fax, correo postal, etc.). Por supuesto, encontrará un enlace para darse de baja en cualquier boletín u otro mensaje publicitario que le enviemos. También puede revocar su autorización para evaluar el riesgo de impago o para divulgar sus datos en otros contextos enviando una solicitud a la dirección arriba indicada.
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